Wielu lekarzy zadaje sobie pytanie – Dlaczego większość ludzi unika fotela stomatologicznego?
Wizyta w gabinecie stomatologicznym, często odbierana jest przez Pacjenta jako sytuacja dość stresująca. Oprócz bólu czy komplikacji medycznych pacjenci wymieniają również inne powody tego zjawiska: lęk przed ośmieszeniem, nieestetycznym wyglądem (ślinienie się, plucie, odruch wymiotny), utrata kontroli nad swoim zachowaniem (krzyk, jęczenie, niekontrolowane ruchy, omdlenie).
W takim razie jak zmniejszyć strach przed wizytą?
W naszym Gabinecie funkcjonują proste sposoby zmniejszenia lęku i strachu przed wizytą:
– lekarz pyta o uprzednie doświadczenie Pacjenta przed planowanym zabiegiem
– lekarz wyjaśnia w łagodny sposób Pacjentowi istotę przeprowadzanego zabiegu
– stosowane są praktyki, które pomagają zwiększyć poczucie kontroli nad sytuacją, np. pokazywanie w lusterku efektów zabiegu
– Pacjent na bieżąco jest informowany co będzie wykonywane
– Pacjent jest uprzedzany o możliwych nieprzyjemnych odczuciach
– Pacjent otaczany jest pełną opieką
– włączona jest w gabinecie spokojna, relaksacyjna muzyka.
Ogromne znacznie ma uważna obserwacja reakcji Pacjenta, ustalenie sygnału oznaczającego niezwłoczne przerwanie zabiegu (np. podniesienie lewej ręki).
Ważnym elementem relacji lekarz – pacjent jest również (jeśli nie najważniejszym) skuteczna komunikacja.
Powyższe rozwiązania są bardzo pomocne w zaprzyjaźnieniu Pacjenta z fotelem stomatologicznym.
Wioleta Stąporska